Problemas comuns
O que cada mensagem de status quer dizer e como resolver.
Atualizado em 16 de set. de 2026
Quase tudo se diagnostica com hinow-cli status e hinow-cli connect status. O que cada situação quer dizer:
| Mensagem | Causa | O que fazer |
|---|---|---|
offline · nothing is running the bridge | Nada está rodando nesta máquina | Abra a interface ou hinow-cli serve |
offline by choice | Alguém rodou connect offline | hinow-cli connect online |
another HiNow Code process ... holds its HINOW Connect link | A interface aberta segura a ponte | Use o chip **This machine** nela, ou run --attach |
policy is 'ask' but only a headless server runs here | Máquina sem tela com política ask | hinow-cli connect allow (ou serve --policy allow) |
no device called "x" is online | Nome errado ou a máquina está offline | hinow-cli connect devices mostra os nomes exatos |
not signed in | Sem login nesta máquina | hinow-cli login |
revoked by the account owner | A máquina foi desconectada pelo chat | hinow-cli connect online para voltar |
| A sessão remota não responde | O executor caiu, ficou offline ou a pasta não existe | Veja journalctl -u hinow-serve lá; confira a pasta com o seletor |
| O chat mostra **Aguardando X autorizar esta sessão…** | A máquina está em ask: o pedido espera alguém na interface dela | Responda o pedido na interface em até 90 s, ou hinow-cli connect allow nela |
| **X não respondeu ao pedido de sessão a tempo** | Ninguém respondeu em 90 s, ou a interface não estava aberta na máquina | Abra a interface lá antes de mandar a mensagem, ou coloque a máquina em allow |
the owner of this device blocked sessions from yours | O dono daquela máquina bloqueou o seu dispositivo (aba Connections) | Peça para ele desbloquear na aba Connections do /connect lá |
disconnected by the owner of this device | O dono daquela máquina encerrou a sua sessão | Comece outra, se ele permitir |
O arquivo de login é criptografado com a identidade da máquina; não copie de uma para outra. Rode hinow-cli login em cada uma. O mesmo vale para a identidade do dispositivo: cada máquina tem a sua.
hinow-cli --print-logs --log-level DEBUG # logs na tela
tail -f ~/.local/share/hinow/hinow/connect.log # a ponte com o hub
journalctl -u hinow-serve -f # o serve como serviçoO HiNow Code precisa alcançar server.hinow.ai (conta), api.hinow.ai (modelos), connect.hinow.ai (hub, WebSocket na porta 443) e downloads.hinow.ai (atualizações). Proxies corporativos que bloqueiam WebSocket derrubam o HINOW Connect; o resto continua funcionando.
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